小荷网—做最好的女装购物网
新客户注意:请先注册普通会员帐号,将“注册邮箱”告诉客服,帮转为批发帐号后,重新登陆。
批发中心客服:电话:020-38783675,QQ:760845620 (周一到周五,9:00-18:00)
常见问题(大部分常见问题都在下面,请浏览一遍)
1。网站上的价格是批发价格吗?批发折扣是怎样的?
网站上标的
“小荷价”是本站零售价。您用批发帐号从批发中心登陆后,将商品放入购物车,就会看到批发折扣和批发运费。拿货折扣:10件以内80折,累计10-100件75折,累计100件以上72折。
2。运费怎么算的
国内快递运费
一律按每单10元,采用圆通快递、顺丰快递、宅急送等快递发货。如果上述快递不能到达,可以使用EMS发货,但需要您按实际运费补EMS差价。商品页上的满300免运费是对零售说的,批发不免运费。
3。怎么取得批发帐号
请先注册普通会员帐号,与批发客服(QQ:760845620)联系。将注册邮箱告诉客服,帮您转换为“批发帐号”。
取得批发帐号后,请重新登陆。
4。小荷收加盟费或者保证金吗
不收。
5。怎样下订?结算方式是怎样的?
将商品放入购物车,按屏幕提示一步步做,就可以完成下订。批发订单在生成后,要完成支付才生效。
在下订的最后环节,您可以选择支付宝、银行汇款或者帐户余额支付。
支付宝支持
担保交易,您收到货后,才给我们确认付款。批发业务不提供货到付款。
6。怎么知道是否有库存?发货时间和快递速度?如何查订单状态?
商品页下方会有库存状态显示,那些码哪些色有库存一目了然。
若有现货,当日或次日发货,若库存不足需要工厂补货,2-3天内发货。
快递速度为国内常规速度。
登陆后在“我的帐户”查看订单明细,有处理状态和发货信息。
7。退换货政策
本站批发商品只受理换货,不做退货服务。
所有商品出货前全检,若不幸遇到瑕疵商品,请在收货2日内(签收日开始)跟客服联系确认。本站认可瑕疵品,本站承担换货运费;非认可瑕疵品,由客户自行承担换货所需运费。瑕疵商品限破损,染色,大面积赃污,装饰品脱落,或者本站客服人员认可之瑕疵。外包装破损,扣子脱落(可补),轻微污渍,轻微脱色,色差,线头,做工等非严重瑕疵不属换货范围(本站认可瑕疵除外)。
换货商品发回请注明:订单号,姓名, 地址, 电话,换货原因,换货商品保持原包装及配件完整。发现人为破坏不予换货。
8。是否可以现场拿货
小荷的客服办公室在天河软件园内,跟仓库不在一起。仓库不具备接待和销售条件。因此不提供现场批发服务,批发业务一律通过网站下单。
9。是否可以电话下单
我们的客服无法采用您的帐号下单。如果不用您的帐号下单,就无法为您累计销售,以及对换货进行核查。所以,建议您通过网站下单。如果您不熟悉网络,也可以将帐号及密码告诉客服,以便客服以您的帐号登陆,帮您下单。
10。如何快速查找商品
在首页下方的“按货号查找商品”,输入货号后4位数字(不要带00),可以快速找到商品直接下订。
批发中心客服:电话:020-38783675,QQ:760845620 (周一到周五,9:00-18:00)

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